- Ürünlerin fiyatlarını nasıl öğrenebilirim?
- Ürünlerinizin garantisi varmı?
- Ürün seçimi yaparken nelere dikkat etmeliyim?
- Üyelik avantajları nelerdir?

- Siparişim ne zaman elime ulaşır?
- Nasıl ödeme yapabilirim?
- Ürünler stoklarınızda mevcut mu?
- Siparişim hatalı yada eksik ne yapmalıyım?
- Satın aldığım ürünleri iade edebilirmiyim?
- Fiyatlara KDV dahil mi?
- Kargo ve nakliyat ücretleri nasıl belirleniyor?

Ürünler

Ürünlerin fiyatlarını nasıl öğrenebilirim?

Öncelikle "Üye Olmak İstiyorum" bölümünden sitemize üye olmanız gerekmektedir. Üyelik işleminin ardından üye giriş formunu kullanarak siteye giriş yapabilirsiniz.

Ürünlerinizin garantisi varmı?

Sitemizde bulunan "Şifremi Unuttum" bölümünü kullanarak şifrenizi yeniden temin edebilirsiniz. Bunun için ilgili forma üye olurken kullandığınız ad, soyad ve e-mail adresini girmeniz gerekmektedir.

Ürün seçimi yaparken nelere dikkat etmeliyim?

Üye girişi yaptıktan sonra ulaşacağınız ekranda "Bilgilerim" bölümünden kullanıcı bilgilerinizin tümünü değiştirebilirsiniz.

Üyelik avantajları nelerdir?

Üye girişi yapmadığınız sürece ürünleri inceleyebilir ve sepetinize ekleyebilirsiniz. Satın almak istediğinizde ise üye girişi yapmanız ve siparişinizi tamamlamanız gerekmektedir.

Alışveriş ve Teslimat

Siparişim ne zaman elime ulaşır?

İstanbul içi siparişler 1-3 işgünü içerisinde, diğer yurtiçi siparişlerse 2-5 işgünü içerisinde sipariş sahiplerine teslim edilir.

Nasıl ödeme yapabilirim?

Stok sorunları

Verdiğiniz siparişlerde tedarikçi firmaların stoklarında nadiren de olsa bulunmayan ürünler yüzünden gecikmeler yaşanabilir. Bu gibi durumlarda irtibat telefonlarınızdan veya e-postanızdan mutlaka size ulaşılarak haber verilecektir. Size ulaşabilmemiz için lütfen kişisel bilgilerinizi eksiksiz doldurunuz.

Siparişim hatalı yada eksik ne yapmalıyım?

Herhangi bir yanlışlık veya eksiklik gördüğünüz takdirde derhal bizimle irtibata geçiniz.

Satın aldığım ürünleri nasıl iade ederim?

İade etmek üzere gönderdiğiniz ürünlerde tam olması gereken öğeleri aşağıda bulabilirsiniz. Bunlardan herhangi birinin eksik olması durumunda ürün iadesi kabul edilmemektedir.

• Ürünün faturası
• 7 günlük süre içerisinde iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

Fiyatlara KDV dahil mi?

Sitede yer alan fiyatlara KDV dahil değildir.

Kargo ücretleri nasıl belirleniyor?

Siparişlerde kargo ücretleri teslimat adresine ve seçeceğiniz ödeme opsiyonuna göre belirlenmektedir.

Gizlilik İlkeleri ve Politikası

spormalzemem.com üye ve müşterilerinin e-posta adreslerini ve diğer kişisel bilgileri hiçbir isim altında, hiçbir nedenle ve hiçbir muhatap nezdinde açıklamaz, satmaz, paylaşmaz ve kötüye kullanmaz.

spormalzemem.com, güvenliğiniz için kredi kartı bilgilerinizi hiçbir şekilde saklamaz ve dolayısıyla bu tür bilgileri üyelik bilgileri çerçevesinde sormaz, istemez. Alışveriş esnasında spormalzemem.com çalışanları dahil hiç kimse Kredi Kartı bilgilerinizi göremez, Kredi Kartı bilgileriniz ilgili Bankalara en yüksek güvenlik standartlari cercevesinde ikili baglantilarla iletilir.

Sitemizde alışveriş sepetinizin takibi ve aynı reklamların ard arda görülmesinin engellenmesi için IP adresinizden ve Cookie'lerden yararlanılmaktadır. Cookie'lerden size ilgi alanlarınız doğrultusunda içerik sunulması ve tekrar tekrar şifre girmemeniz için şifrenizin saklanması gibi konularda yararlanılmaktadır.

Üye ve ziyaretçilerin site ile ilgili tarafımıza ulaştırdıkları her türlü istek, öneri ve soruları içeren bilgiler site performansını ölçmek açısından saklanmaktadır. Bu bilgiler kişilerin kendilerine yanıt vermek dışında herhangi bir amaç için kullanılamaz

Spormalzemem'de yayınlanan hiçbir yazı veya grafik üçüncü kişiler tarafından izinsiz kullanılamaz. Bu sitede yer alan içerik materyali ya da fonksiyonalite, başka mecralarda yayınlanamaz, Spormalzemem'in izni olmadan internet sitelerine link verilemez.